第一步：业务受理

第二步：初步沟通

第三步：实地考察

第四步：提交设计方案与报价
1、客户明确需求；
2、市场人员上门取景；
3、专业设计师出景观设计方案，在保证效果的前提下为您节约成本；

第五步：签立植物租赁服务合同

第六步：植物进场摆放
负责运输，送货上门；租摆到位
清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异味。
及时更换不符合租摆标准的植物。

第七步：客户确认

第八步：客户付款

第九步：维护
1、植物造形美观，摆放合理，叶色自然。
2、清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异味。
3、及时更换不符合租摆标准的植物。
4、养护人员应认真负责按植物需要适时进行护理工作。
5、定期进行质量服务检查征求客户意见，及时解决出现问题。
6、每月1-3次定期上门对植物进行养护，其工作为：浇水、修剪、擦叶、病虫防治；
7、每四个月对植物进行更改布局，给客户焕然一新的感觉；
8、积极跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量。